Bu taslak genel bir çerçeve sunar; yayına almadan önce bir hukuk danışmanına gözden geçirtilmesi gerekir.
Müşteri, aboneliğini panel üzerinden veya info@adcly.com adresine yazılı talep göndererek dilediği zaman iptal edebilir. İptal talebi, cari fatura döneminin sonuna kadar geçerli kalır; bir sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz. Kullanılmış olan cari dönem için kısmi iade yapılmaz.
Hizmet, dijital ortamda anında ifa edilen bir SaaS hizmetidir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Müşteri, abonelik aktivasyonuna onay vererek Hizmet'in ifasının başladığını kabul eder.
Ödeme sağlayıcısı (iyzico veya PayTR) kaynaklı mükerrer tahsilat veya AdCly'den kaynaklanan uzun süreli hizmet kesintisi durumlarında, ilgili dönem ücreti kısmen veya tamamen iade edilebilir. İade talepleri info@adcly.com adresinden değerlendirilir ve onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı kartla ilişkilendirilerek ödeme sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir.
Onaylanan iadeler, ödeme sağlayıcısının banka/kart kuruluşu süreçlerine bağlı olarak genellikle 7-14 iş günü içinde Müşteri'nin kartına yansır; bu süre bankadan bankaya değişebilir.
AdCly